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Preguntas Frecuentes
Los parches son un tipo de producto personalizado que puedes utilizar en ropa, mochilas, uniformes, o como piezas de colección. Es una manera de contar una historia para que sea eterna. En PatchPRO ofrecemos varios tipos de parches:
- PVC: Resistentes, con colores vivos y aptos para exteriores.
- Bordados: Clásicos y elegantes, ideales para un acabado textil.
- Sublimación: Perfectos para diseños complejos con muchos colores y detalles.
Ventajas:
- Materiales de alta calidad, resistentes al desgaste.
- Se pueden fijar fácilmente con velcro, adhesivo o coser.
- Son duraderos y se adaptan a diferentes usos y estilos.
En PatchPRO ofrecemos camisetas personalizables de dos tipos principales:
- Calidad Premium: Camisetas de tejidos suaves, transpirables y de alta durabilidad, ideales para uso deportivo.
- Calidad Básica: Perfectas para diseños sencillos, equipos o regalos, con una excelente relación calidad-precio.
Ventajas:
- Materiales cómodos y resistentes al lavado.
- Disponibles en múltiples colores y tallas.
- Se pueden personalizar completamente con tu diseño.
Personalizar con PatchPRO es muy sencillo:
- Cuéntanos tu idea: Puede ser un dibujo, logo o texto descriptivo.
- Nuestro equipo de diseño se encargará de digitalizar y adaptar tu idea.
- Revisarás una muestra digital antes de la producción para asegurarnos de que todo sea perfecto.
- Puedes elegir entre los distintos productos y tipos de materiales que ofrecemos, dependiendo de tus necesidades.
Accede a CREA TU DISEÑO para más información.
Parches:
El tiempo de producción oscila entre 10 y 15 días naturales desde la aprobación del diseño, dependiendo del tipo y la cantidad, más el tiempo de envío. Una vez se fabrican, se realiza el envío, pudiendo variar según la ubicación del cliente y de las empresas de logística.
Camisetas:
La producción de camisetas personalizadas tarda entre 10 y 25 días, dependiendo del volumen del pedido y la técnica de personalización elegida. A esto se suma el tiempo de envío, pudiendo variar según la ubicación del cliente y de las empresas de logística.
En PatchPRO aceptamos múltiples formas de pago para tu comodidad:
- Bizum: Pago rápido y seguro desde tu móvil.
- Transferencia bancaria: Para quienes prefieren métodos más tradicionales.
- Tarjeta de crédito/débito: A través de plataformas seguras como Stripe.
PayPal: Ideal para pagos internacionales o rápidos.
Sí, siempre y cuando el pedido no haya entrado en fase de producción.
- Cambios: Puedes solicitar ajustes en el diseño o cantidad (siempre que sea superior) antes de aprobar la muestra digital.
- Cancelaciones: Solo se aceptan antes de la producción. Una vez iniciado el proceso, no será posible cancelar.
Sí, en PatchPRO ofrecemos precios especiales para pedidos al por mayor o para empresas:
- Descuentos escalonados según la cantidad (pregunta por nuestra tabla de tarifas).
- Posibilidad de precios personalizados para clientes que realicen pedidos recurrentes.
- Contacta con nuestro equipo para más información sobre colaboraciones y precios ajustados.
En caso de defectos o errores de fabricación:
- Ponte en contacto con nuestro equipo en info@patchpro.es adjuntando fotos del problema o través de nuestro teléfono.
- Evaluaremos el caso y, si procede, te ofreceremos una solución como:
- Reembolso parcial.
- Sustitución del producto defectuoso. Ten en cuenta que no aceptamos devoluciones de productos personalizados, salvo por defectos de fabricación.
¿No encuentras lo que buscas?
Si tienes alguna pregunta que no hemos respondido aquí, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos encantados de ayudarte con cualquier pregunta sobre nuestros productos o servicios. Puedes escribirnos directamente a través de nuestro WhatsApp o enviarnos un correo a info@patchpro.es para resolver cualquier duda.
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